Согласие на обработку персональных данных

1. Кто и на что даёт согласие

Пользователь, установив отдельный флажок в форме Nik.Ru, свободно, конкретно, информированно и однозначно даёт ООО «НОВЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ» согласие на обработку указанных им данных.

2. Заявка

Данные: имя, контакт (телефон, email или идентификатор мессенджера), выбранная услуга, текст обращения, язык, источник, дата и время согласия. Цели: ответ, консультация, подготовка предложения, заключение и исполнение договора. Действия: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача указанным ниже получателям, блокирование и уничтожение автоматизированно и без автоматизации.

3. AI‑чат

Перед первой отправкой сообщения пользователь отдельно соглашается на обработку текста диалога, языка, выбранной темы и технических данных для формирования ответа и защиты от злоупотреблений. Сообщение может быть передано поставщику AI‑модели. Пользователь обязуется не вводить специальные категории данных, платёжные и паспортные данные, пароли и данные третьих лиц без основания.

4. Получатели

Заявки сохраняются в закрытом локальном хранилище и обрабатываются уполномоченными сотрудниками; для ответа AI — Moonshot (Kimi). Передача ограничивается указанными целями. Согласие не означает согласия на публикацию или рекламные рассылки.

5. Срок и отзыв

Согласие действует до достижения цели, но не более одного года после последнего обращения, либо до отзыва; при заключении договора данные могут храниться в сроки, установленные договором и законом. Отзыв направляется на admin@nik.ru с темой «Отзыв согласия». Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в установленные законом сроки, если нет другого законного основания.

Локализация и трансграничная передача

Заявка: имя, контакт, услуга, текст задачи, язык, источник и отметка согласия. Данные сначала записываются в закрытое локальное хранилище сайта; затем используются для ответа, подготовки предложения и обработки обращения. Срок для незаключённых заявок — до одного года; обязательные договорные документы хранятся по закону.

Первичный сбор заявок осуществляется в локальном хранилище сервера сайта. Размещение этого сервера и обработку данных граждан РФ оператор организует с соблюдением части 5 статьи 18 Закона № 152-ФЗ. При использовании иностранных получателей оператор выполняет требования статьи 12, включая отдельное предварительное уведомление Роскомнадзора. Наличие общего регистрационного номера оператора или согласия пользователя само по себе не подтверждает выполнение этих обязанностей.