Oferta pública

Traducción informativa. Prevalece la versión rusa.

1. Oferta y prestador

Es la oferta de ООО «НОВЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ» para prestar servicios digitales de pago. La ficha, cesta o factura confirmada determina servicio, precio, período, inicio y prestador. Si One.Ru identifica expresamente otro prestador, el contrato de esa posición se celebra con él conforme a sus condiciones.

2. Aceptación

Navegar o enviar una consulta no acepta la oferta. El contrato nace al completar el pedido y realizar la acción de aceptación indicada, normalmente el pago total o parcial acordado. Antes de pagar, el cliente verifica prestador, alcance, precio y período.

3. Prestación

Solo se prestan hosting, VPS/servidor, SSL, administración, desarrollo o integración de IA confirmados. Los dominios se rigen por el registrador y la zona; la disponibilidad es definitiva al registrar. Las respuestas de IA son informativas y no modifican el pedido.

4. Pago y obligaciones

Precio en rublos e impuestos se muestran antes del pago. El plazo comienza tras confirmar el pago y recibir la información necesaria. La renovación automática solo se activa por separado. El cliente facilita datos veraces, protege accesos, paga y cumple la ley, derechos de terceros, reglas del registrador y política anti‑spam.

5. Suspensión, cancelación y responsabilidad

El servicio puede suspenderse proporcionalmente por impago, riesgo de seguridad o incumplimiento grave, con aviso cuando sea posible. La cancelación exige pagar lo ya prestado y costes documentados, incluidos pagos no reembolsables de registro o certificados. No se limitan derechos imperativos del consumidor. El SLA solo se aplica si el pedido lo incorpora.

En la medida permitida por la ley, la responsabilidad total del prestador por el pedido correspondiente se limita al importe efectivamente pagado por el cliente por dicho pedido. Este límite no se aplica a incumplimientos dolosos ni a la responsabilidad imperativa establecida por la ley, incluida la responsabilidad frente a consumidores.

El prestador queda exento de responsabilidad por incumplimientos causados por fuerza mayor de cualquier naturaleza si demuestra que las circunstancias fueron extraordinarias e inevitables y causaron el incumplimiento. Debe avisar al cliente y adoptar medidas razonables para reducir las consecuencias.

La fuerza mayor no elimina las obligaciones legales de devolver pagos por servicios no prestados.

6. Reclamaciones y cambios

Envíe la reclamación con número de pedido y petición a admin@nik.ru. Se mantienen los derechos legales de acudir a los tribunales. Para el período pagado rige la versión aceptada; la nueva versión se aplica a nuevos pedidos y renovaciones.

Servicios a medida

Sitios, agentes, LLM/RAG, hogar inteligente y acceso remoto siguen un alcance acordado. Equipos, licencias, integraciones, etapas, plazos, garantías y precio se confirman antes del pago. Consultar no equivale a contratar.